Termes et conditions
Dernière mise à jour : 30 septembre 2025
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Volutes et les prestations de massage bien-être proposées par Léa Berthelon/Volutes.
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1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la réalisation de prestations de massage et de drainage lymphatique.
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2. Nature des prestations
Les massages proposés sur ce site sont strictement professionnels et non thérapeutiques.
Ils n’ont aucun caractère médical, sexuel ou érotique.
Ils visent exclusivement le bien-être, la détente et l’accompagnement vers un mieux-être global.
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3. Réservation et prise de rendez-vous
Les réservations se font via [volutes-massage.com / 07 60 77 21 86 / zou.pollux@outlook.fr].
Toute réservation est confirmée après validation par Léa Berthelon.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous.
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4. Tarifs et paiements
Les prix des prestations sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.
Le règlement s’effectue par [espèces, virement, carte bancaire, SumUp…].
En cas de forfait, les séances doivent être effectuées dans un délai de [6 mois].
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5. Annulation et report
Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance est due et non remboursable.
Les retards réduisent la durée de la prestation sans réduction de prix.
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6. Contre-indications
Le client s’engage à informer le praticien de son état de santé avant chaque séance.
Un questionnaire pré-massage est disponible informatiquement, ou par papier. Il peut se faire également par téléphone.
En cas de pathologie lourde (maladie cardiaque, cancer, grossesse à risque, etc.), un avis médical est recommandé.
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7. Responsabilités
Léa Berthelon/Volutes ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des prestations.
Les massages ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou paramédical.
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8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client.
Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité (voir la page dédiée).
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9. Propriété intellectuelle
Tous les textes, logos, images et contenus du site Volutes sont la propriété exclusive de Léa Berthelon/Volutes.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.
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10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant tout recours judiciaire.
Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de vos termes et conditions.